【Growth 系列】地鋪再沒有可為？港產藥妝店「唯家」老板Eddie 分享一年高速開6 店的成長秘辛
近年媒體都是講科創，在此之前小弟都是寫科技公司相關的，但一直跑業務做生意，一直認識不同生意人時，會發覺這個世界比自己想像更大，有很多從事傳統行業的業者其實很猛，只是自己未有機會認識，新型藥妝店東主 Eddie Ngai 就是其中一個。當你以為地鋪已經無法再有可為時，他憑獨到的眼光及勇氣行出一條新的路，在一年間將唯家 Wecare 擴展6間分店 。 如何做到？
藥房經驗 看準現時行業生態不足處
這要由他開始時就說起，Eddie 在唯家之前就從事了 十多年藥房經驗，他有份創辦出來的高登大藥房高峰時就廿多間分店，但Eddie 當時就發現藥房雖然大，但一直擴展時都面對人士培訓等問題，沒法標準化的問題，也同時間看到「為什麼沒有藥房店做得看起來像屈臣x 那些有規模的」。所以就生出「唯家」這個想法。
看中屋苑商場希望除了超大連鎖店外有更多選擇
由於Eddie 在高登大藥房年代也有參與經營批發業務，所以什麼區開什麼店做什麼客他都瞭如指掌。 他非常清楚藥房生意在香港的可擴充性，即使離開了舊夥伴也回去老行業，用新的姿態跑新跑道，看到很多都在屋苑商場要不是沒有藥房，就不是傳統經營的藥房 （低透明度/沒品牌個性及形象的），所以決定要全新的品牌形象，員工有培訓有制服，管理有標準的方式進入。結果第一家將軍澳店就得到商場得支持及歡迎，亦肯定了這個策略及方向。
總結過往經驗 小心選址 大膽投資
在開店之先他會視察目標商場達十數次，在人流量，客人流向，人口分佈（居民性別、年紀、職業、消費力），競爭對手數量及分佈，巴士地鐵站口距離等多個因素，以科學化的方式決定， 過程絕不草率。
爭取知名企業/創業家支持投資
（抱歉小弟不能在此公開投資者名單）Eddie 憑著多年業內經驗及做事的態度，讓身邊一早認識的朋友對其建立基本的信心，所以 當他開了第一間店之後 ， 投資者看見他的努力及成果就建立了信心 ，很早期就已經獲得數名本地名企業家落水投資，而一個企業家的信心又會為另一個企業家提供信心。所以在很短的時間內 Eddie 就獲得資金注入，並盡快展開他擴充的下一步，用以上的方式覆制多4 家店出來，完成了初期 6家店的佈局。並且陸續有店鋪達到收支平衡了。
入貨策略系統化
以往雖然有十多年經驗，但從新出發的Eddie 現在上架的產品必要經過有一定的條件篩選（如客群/價錢/競爭等），并且會看產品會不會投入多少市場營銷上的配合，如品牌答應放置推銷員於店內等，才會決定上架，以達至雙贏。
積極在公開演講分享 增加知名度
作為創辦人，常常都要想出免費的宣傳方式幫公司提升形象知名度，Eddie 就在公開場合，媒體採訪上非常合作，透過個人經歷分享幫人之餘，同時達到品牌宣傳的效果。
繼續打拼 目標是一年多開十多間門市
個個做生意都想做大，但想也要有方法的，開了6 家店後，Eddie 正在籌備以Franchise 特許加盟的方式招商，前期功夫不可少，他會計算投資者關注的投資回報，也同時設立保障自身品牌的方式。當這些都定好了，就會選定有分銷經驗的特許經營招商公司（一般為生意買賣公司）合作搞發佈會。
總結
除了拼搏精神外，聽Eddie 分享他非常享受自己的工作，由入行時什麼都不懂自己晚晚背藥品資料，到現時再搞新品牌他都學會享受及投入，熱愛自己所做的東西的人是有光環的，我在他身上看到。 另一方面，他在行動前也很了解市場，知道痛點及缺口所在，在遠大的目標前亦設下路線圖，定下前進策略一步一步推進，雖然他未達到心中的成功，但我已隱約窺看到了巨人的背影了。
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我是Karl，是個連續創業蟻民，熱愛創新科技但不會Coding的偽科技人，喜歡創新創業，產品設計，數位行銷，業務開發，現時主要接手機應用及網站案子維生，如閣下想到有startup，募資，做產品或行銷有任何想法，歡迎留言研究交流。
